Cómo deshabilitar el buzón de Oi
Oi ofrece el servicio de buzón para clientes de todos los planes, ya sea pre o post-pago. Para acceder a ella, el usuario debe llamar al número * 100. El operador informa que todas las llamadas a la bandeja de mensajes se cobran. De acuerdo con un estudio divulgado por Anatel en septiembre, Oi posee casi 39 millones de clientes en el país.
El correo de voz se desactiva de forma predeterminada, pero se inicia automáticamente después del primer acceso. Para desactivarlo, los clientes deben llamar al número * 144 y seleccionar la opción 3, orientada a servicios. Otra opción es deshabilitar la funcionalidad a través de Mi Hola, como se ve en las líneas siguientes.
- Brasil tiene posición 71 en el ranking de internet móvil; Puerto Alegre lidera
- ¿Quieres comprar celular con descuento? Conozca Comparar
Mi Oi deshabilita servicios de línea telefónica a través de Internet
Paso 1. Entre al sitio de Mi Hi (oi.com.br/minha-oi/) y haga clic en "Iniciar sesión" en la esquina superior izquierda.
Acceder al sitio Mi Hijo
Paso 2. Informe CPF y contraseña. A continuación, haga clic en "Entrar en Mi Hola". Si no tiene registro, haga clic en "Regístrese ahora".
Para acceder a Mi Oi, es necesario tener registro con CPF y contraseña
Paso 3. En la sección "Mis productos", ubicada en la esquina derecha de la pantalla, haga clic en la opción "Administrar", junto al número que se va a modificar.
Mi Oi permite configurar servicios de la línea telefónica por Internet
Paso 4. Haga clic en la pestaña "Servicios" y, a continuación, seleccione "Activación y deshabilitación de servicios".
Sección de servicios del sitio Mi Hi permite habilitar y deshabilitar las funciones de la línea telefónica
Paso 5. Desactive la opción "Paquete Buzón Básico" y finalice haciendo clic en "Confirmar".
Desactivando la Caja Postal de Oi por el sitio Mi Oi
Paso 6. Por último, guarde el número de protocolo de servicio proporcionado por el sitio.
Mi Oi proporciona el número de protocolo de la atención por el sitio
Via Oi (1 y 2) y Anatel
WhatsApp sin conexión? Truco te libra de personas aburridas; sepa usar
El teléfono no se carga, pero reconoce el cargador. ¿Como resolver? Descubre en el foro
