Cómo solucionar el error NW-3-6 de Netflix
El error NW-3-6 es una de las fallas recurrentes que la aplicación de Netflix puede presentar en diversos dispositivos. El motivo se conoce y está relacionado con un problema de configuración del dispositivo o de la conexión de red. Hay una solución para el mal funcionamiento y, en pocos pasos, puedes dar play en tus películas y serias predilectos del servicio. Ver como resolver el error NW-3-6 de Netflix en consolas de videojuegos, dispositivos Bluray y smart TV de diversos modelos.
¿Qué es el error UI-800-3 de Netflix y cómo resolver
Vea cómo solucionar el error NW-3-6 de Netflix
Aplicación del: reciba consejos y noticias de tecnología en el móvil
Reinicie el dispositivo
Independiente de donde ocurra el error, la primera medida para resolverlo es reiniciar el aparato. Al reconectar, la consola, el reproductor de Bluray o el smart TV podrán conectarse correctamente a la red y recuperar automáticamente el acceso a Netflix.
Dale un reset en tu módem de internet
Como el problema está relacionado con la conexión, hay posibilidades, según Netflix, de que un reset del módem resuelva. Para ello, desconecte su aparato de Internet de la toma de corriente y desconecte el cable de fibra óptica, si existe. Vuelva a conectar el dispositivo a la toma de corriente y vuelva a conectar el cable que lleva la señal de banda ancha. Espere a que todas las luces se encienden y vuelva a intentar acceder a Netflix.
Reconfigure su DNS
Las consolas pueden presentar problemas de conexión cuando el DNS se programa manualmente - para utilizar el de Google, por ejemplo. Una de las maneras de intentar recuperar el acceso a Netflix es devolviendo al DNS predeterminado. Para ello, accede a la configuración de red (o de Internet) de tu videojuego y deje el DNS en el automático. La solución vale para PS3, PS4, Xbox 360 y Xbox One.
Uso de la conexión por cable
Si la configuración automática del DNS es incorrecta, Netflix aconseja conectar el dispositivo directamente al módem / router por cable. Utilice un cable Ethernet para conectar una consola, un televisor o un dispositivo Bluray físicamente a Internet e intente reproducir vídeos en el servicio de streaming.
Apague las VPN
Si su conexión está tunelada a través de una VPN, se recomienda desconectar la red privada virtual para conectarse a Netflix. Según el soporte oficial del servicio, la redirección de la conexión puede afectar la reproducción de contenido en la plataforma y producir el error NW-3-6.
¿Qué son las cookies para Netflix? Foro de ayuda.
