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Cómo quitar la segunda vía de la cuenta de Vivo

La aplicación Mi Vivo ofrece una manera sencilla de acceder a servicios, incluyendo la segunda vía de la cuenta de Vivo. El suscriptor obtiene el código de barras para pago o baja la factura detallada en PDF en el móvil. Además, se puede informar del pago de una cuenta atrasada con un clic, liberando el funcionamiento de la línea sin necesidad de llamar al centro de atención.

Ver como inscribirse en la aplicación y acceder a la factura en línea en el teléfono inteligente. El procedimiento se realizó en un Galaxy S8 ejecutando Android 8 Oreo.

Ver como obtener la segunda vía de cuenta de Vivo en la aplicación oficial

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Paso 1. Descargue e instale la aplicación Mi Vivo y conceda los permisos solicitados. A continuación, introduzca su número de Vivo y toque "Acceder".

Utilice su número de teléfono para iniciar sesión en Mi Vivo

Paso 2. Espere la recepción de SMS con el código de inicio de sesión para entrar automáticamente. No es necesario registrar correo electrónico o contraseña. También es necesario aceptar los términos de uso.

Acepta los términos de uso para entrar en Mi Vivo

Paso 3. Toque "Cuenta" en el menú inferior de la pantalla para ver la lista de cuentas recientes. El botón para obtener el código de barras aparece inmediatamente de cara. Toque el botón de tres puntos para ver las demás opciones.

Accede al menú de cuentas y abre el menú

Paso 4. Vaya a "¿Ya pagó?" Para informar sobre el pago y liberar la línea bloqueada. Para bajar la factura, toque "2ª vía detallada" y conceda permiso a Mi Vivo para acceder a sus archivos. El PDF se abrirá a continuación.