Verificación en dos etapas del Instagram: entre con código de reserva

Instagram ofrece la verificación en dos etapas para fortalecer la seguridad de los datos del usuario, ya que se añade una capa adicional en el acceso a la cuenta. Es decir, incluso si la persona tiene su login y contraseña, será necesario utilizar el código de confirmación recibido por el móvil para entrar en su perfil. Sin embargo, puede acortar, por ejemplo, el SMS no llegar o retrasar, impidiendo que el código sea entregado al usuario, bloqueando el acceso. En ese caso, es posible usar el "Código Reserva". Los números se pueden encontrar en la aplicación para móviles o en el equipo.

Auth se reúne en dos etapas de Facebook, Twitter y otros en el PC

Vea algunas hipótesis de problemas con la verificación en dos etapas de la red social y consejos para resolverlos sin necesidad de accionar el soporte de Instagram.

Vea cómo utilizar los códigos de reserva del Instagram

1. Verificación hecha sin querer

Paso 1. Si no está seguro de si ha activado la comprobación en dos pasos o ha activado la función sin querer, sepa que puede descubrir y desactivar el recurso. Para ello, en la aplicación para móviles, toque el icono de "perfil" en la esquina derecha y seleccione el botón de menú, indicado por "tres puntos" en la parte superior derecha. Después, encuentre la opción "Autenticación de dos factores";

Acceda a la verificación en dos factores del Instagram

Paso 2. Tenga en cuenta que hay una clave junto a "Exigir código de seguridad". Si está en color azul, significa que la función está activada. Para apagar, deje la llave en color gris. Por lo tanto, no se solicitará el código adicional de acceso.

Activar o desactivar la comprobación en dos pasos en Instagram

2. App beta de Instagram obsoleto

Paso 1. Para mantener el Instagram funcionando perfectamente es importante siempre actualizar la aplicación, ya sea en la versión tradicional o beta. Para comprobarlo, accede a la tienda de aplicaciones - en este ejemplo, a Google Play Store - y busque por el Instagram. Si tiene alguna actualización pendiente, el botón verde mostrará la opción de "Actualizar". Si está bien, aparecerá el botón "Abrir";

¿Qué es el Instagram?

3. SMS no llega a causa del operador

Paso 1. Como la verificación en dos pasos de Instagram depende de un SMS, y este servicio es hecho por operadores móviles, vale la pena comprobar si usted está recibiendo los mensajes de texto normalmente en el teléfono. Para ello, abra la aplicación de envío de SMS (Mensajes) en el dispositivo y toque el botón "+" para crear un nuevo mensaje;

Abra la aplicación para enviar mensajes SMS en el móvil

Paso 2. A continuación, introduzca su propio número de celular utilizando el código DDD antes (XX-999999999). Escriba un mensaje de prueba y confirme en el botón de flecha para enviar. Espera unos segundos. Si no ha recibido el SMS, póngase en contacto con su operador para entender el motivo de la suspensión del servicio.

Enviar un SMS de prueba a su propio número en el móvil

4. Uso de Instagram en el teléfono móvil con otro chip o número incorrecto

Paso 1. El código de verificación en dos etapas se envía al número de registro, y no al dispositivo que tiene la aplicación de la red social. Puede ocurrir que usted olvida de actualizar esa información y el SMS está siendo enviado a otro aparato, en caso de cambio de chip, por ejemplo. Además, vale recordar que las tabletas sólo con Wi-Fi no reciben el código SMS y será necesario usar un teléfono móvil para la verificación en dos capas.

Para comprobar el número guardado en Instagram, toque el botón "Perfil" y seleccione "Editar perfil". En "Información privada" descubra qué número de teléfono móvil está guardado para recibir SMS. Si es incorrecto, toque para editarlo.

Acceda a su información de perfil en Instagram

Paso 2. En la edición, asegúrese de que el código del país (+55 en Brasil) es correcto al principio, luego escriba el código DDD (sin el 0, sólo 21 para RJ, por ejemplo), seguido del número completo ( sin trazos o espacios). Además, asegúrate de que el teléfono esté ya con el nuevo dígito "9" al principio. Toque el botón de "flecha" en la parte superior. Se enviará un código SMS para confirmar el número. Introduzca y pulse el mismo botón de "flecha" en la parte superior para confirmar el cambio.

Cambia el número de tu móvil en Instagram

5. La aplicación está en otro idioma y utiliza otro estándar de número de móvil

Paso 1. Si la aplicación o el teléfono móvil están en otro idioma, puede haber incompatibilidad en el formato del número de teléfono móvil o el código del país agregado. Para ver esto, accede a su "Perfil" y toque el menú de arriba. Luego confirme en "Idioma";

Acceda a la configuración de idioma de Instagram

Paso 2. Tenga en cuenta que el "portugués (Brasil)" debe estar marcada como predeterminado. En caso contrario, seleccione el idioma;

Seleccionar idioma portugués como Instagram aplicación en el móvil

Paso 3. Ahora, para confirmar el código del país agregado en el número guardado, acceda a su "Perfil" y seleccione "Editar perfil". En "Información privada" encuentre su número y confirme que el "+55" no está al principio (indicando el código BR).

Edite su perfil y compruebe si el número se añade con los códigos correctos

6. Utilizar el código de reserva de Instagram

Paso 1. Con la comprobación en dos pasos activada en su cuenta de Instagram, puede utilizar el código de reserva, además de los códigos SMS para acceder a su perfil. Puede utilizar cada libro de códigos sólo una vez y mantenerlos guardados en cualquier lugar - a pesar de que [tienda de imprimir o guardar una impresión] no se muestra por razones de seguridad.

Para encontrar estos códigos, abra la aplicación de Instagram y acceda a su "Perfil". A continuación, seleccione el menú de arriba, indicado por "tres puntos". Toque "Autenticación de dos factores";

Acceda a la configuración de autenticación en dos factores en Instagram

Paso 2. A continuación, seleccione "Obtener códigos de reserva". Se enumeran todos los números que aún no se utilizan. Usted puede tocar "Obtener nuevos códigos" para actualizar la lista, "Copiar códigos" o "Generar captura de pantalla" para guardar en la galería y acceder rápidamente cuando lo necesite;

Encuentre los códigos de reserva en Instagram

Paso 3. En la aplicación de Instagram para Windows en el PC también puede encontrar los códigos adicionales. Para ello, abra la aplicación en el ordenador y toque el botón "Perfil" en la base de la pantalla. A continuación, seleccione el botón de "Configuración" en la parte superior;

Acceda a la configuración de su perfil de Instagram

Paso 4. Encuentre la opción de "Autenticación en dos factores" en el menú de la izquierda de la pantalla. A continuación, haga clic en el botón "Obtener códigos de reserva";

Consiga los códigos en la verificación en dos factores del Instagram por el PC

Paso 5. Todos los códigos de reserva se enumeran, además, también es posible actualizarlos en "Obtener nuevos códigos". Si lo prefiere, copie los códigos o genere una captura de pantalla para guardarla en un lugar seguro;

Encuentre los códigos extras del Instagram por el PC

Paso 6. Pero, ¿cómo utilizar?

Suponiendo que desee acceder a su perfil en un nuevo equipo, acceda al sitio web de Instagram. Introduzca su información tradicional de inicio de sesión, con el usuario y la contraseña. Confirme en "Entrar";

Agregar su información de inicio de sesión en Instagram

Cómo utilizar los códigos de reserva?

Paso 1. En la siguiente pantalla, debe agregar el código de verificación. Si no ha recibido el SMS, basta con acceder a uno de los códigos de reserva guardados anteriormente y agregarlo en el campo de texto haciendo clic en "Confirmar". Usted conseguirá acceder a su perfil normalmente, por lo que mantenga los números en un lugar seguro;

Agregue el código adicional de seguridad de Instagram para iniciar sesión en su perfil

Paso 2. En el teléfono móvil el procedimiento es similar. Al abrir la aplicación de Instagram, añada normalmente su información de inicio de sesión y contraseña, confirmando en "Entrar". A continuación, se le pedirá que agregue el código de seguridad. Sólo tienes que escribir uno de los números de reserva guardados anteriormente y confirmar en "Siguiente" para acceder a tu perfil.

Acceda a su cuenta de Instagram usando uno de los códigos de reserva

Dudas sobre el Instagram Dix? Foro de ayuda.