Cómo solucionar el error S7020 de Netflix en Safari
El error S7020 de Netflix suele ocurrir en el navegador Safari, en Mac OS, e impide que el usuario siga viendo vídeos en línea en la plataforma. El siguiente mensaje se muestra: '' Lo sentimos, tuvimos un problema ... Múltiples guías de Netflix (Whoops, algo mal cerrado. Multiple Netflix Tabs, para quien usa en inglés) ''.
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Normalmente, este error se produce cuando el usuario abre muchas pestañas en el explorador o falta actualización en la información enviada por el servicio de streaming al explorador. Hay tres formas prácticas de resolver, siga los pasos.
Vea cómo resolver el error S7020 de Netflix
1. Borrar la caché del explorador
Limpiar la caché de Safari puede resolver no sólo el error S7020 de Netflix, pero también problemas con otros sitios, ya que deja el historial de navegación más ligero y renueva la memoria de la aplicación. La caché guarda información privada de navegación del usuario para mejorar la carga de un contenido en nuevas pestañas. Una caché '' muy llena '', sin embargo, puede perjudicar algunos servicios.
Paso 1. Haga clic en la opción "Safari" en la barra de menú;
Haga clic en la opción Safari
Paso 2. Haga clic en "Preferencias";
Haga clic en Preferencias
Paso 3. Seleccione la opción "Privacidad";
Seleccione la opción de privacidad
Paso 4. Haga clic en "Administrar datos de sitios". Después, en '' Quitar todo '';
Paso 5. Para finalizar, haga clic en '' Ok '';
Cómo solucionar el error S7020 de Netflix
2. Borrar historial de navegación
Similar a la caché, el historial de navegación es un servicio que está presente en varios navegadores. Limpiar el historial es un proceso sencillo, siga los pasos.
Paso 1. En la barra superior de Safari, haga clic en "Historial";
Haga clic en Historial
Paso 2. Haga clic en "Borrar historial";
Haga clic en Borrar historial
Paso 3. Seleccione "Todo el historial" en la lista y, a continuación, haga clic de nuevo en "Borrar historial";
Seleccione la opción "Todo el historial"
3. Reiniciar el explorador
Después de probar las dos soluciones anteriores, se recomienda reiniciar el explorador. Es decir, cerrar el explorador y volver a abrir. Haga clic en el botón "X" y apáguelo también en la barra de tareas. Espere unos segundos para que se cierre el cierre y ábralo. A continuación, compruebe si el problema se ha resuelto con Netflix.
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