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Cómo restaurar la configuración de fábrica del Galaxy J5 Pro

Al restablecer el Galaxy J5 Pro a la configuración original, el usuario puede quitar su información del dispositivo y dejarlo listo para revender o regalar. El proceso de restauración excluye la cuenta de Google, fotos, vídeos y otros archivos de memoria. Al reiniciarse, el celular inicia el paso a paso inicial de ajustes, como si acabara de salir de la tienda. El procedimiento es fácil de realizar y se asemeja a otros modelos del fabricante, como el smartphone premium Galaxy S8. Ver en el tutorial cómo poner a cero el teléfono de Samsung.

Aprender a poner a cero los datos del Galaxy J5 Pro

Galaxy J5: las similitudes y diferencias entre los modelos Metal, Prime y Pro

Paso 1. Acceda a la configuración del Galaxy J5 Pro y seleccione la opción "Administración general". En el pie de página, toque "Restaurar".

Accede a las opciones de restauración del Galaxy J5 Pro

Paso 2. Antes de continuar, compruebe que hay tres opciones de restauración. En las dos primeras, es posible restablecer sólo los ajustes o ajustes de red (Wi-Fi y Bluetooth) del J5 Pro. Los procesos no excluyen datos del equipo y pueden ser útiles para corregir problemas de uso.

Si estas soluciones no resuelven, elija la tercera opción, "Restaurar el valor predeterminado de fábrica".

Restaurar sólo las configuraciones o redefine el Galaxy J5 Pro por completo

Paso 3. Revise la información de las aplicaciones que se perder después de volver a los valores predeterminados de fábrica. Toque "Restablecer" para continuar. Para acceder a la siguiente pantalla, debe introducir la contraseña predeterminada o PIN. Al final, confirme en "Borrar todo".

A partir de ahí no se puede cancelar el proceso. El teléfono se reiniciará dos veces hasta que esté listo para su uso.