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Cómo rastrear y bloquear el Galaxy J5 Prime

El Galaxy J5 Prime se puede rastrear y controlar de forma remota utilizando un servicio en línea de Samsung. Además de descubrir la ubicación del aparato, el usuario puede reproducir un sonido de alarma y bloquear el teléfono con un PIN. Esto es útil si el teléfono móvil está perdido cerca. También es posible borrar las fotos e información del dispositivo, lo que puede ser interesante para quien perdió el smartphone o fue robado.

En el paso a paso siguiente, comprueba, bloquea y elimina todo el contenido del Galaxy J5 Prime de forma remota. En el proceso, se borrar los archivos tanto de la memoria interna del aparato y de la tarjeta micro SD.

Aprende a rastrear y controlar remotamente el Galaxy J5 Prime

Del Galaxy J5 Prime al S8: todos los móviles Samsung lanzados en 2017

Paso 1. Accede a la configuración de su Galaxy J5 Prime y toque "Pantalla de seguridad y bloc.".

Abra la configuración de seguridad

Paso 2. Ahora, toque "Buscar mi teléfono" y, a continuación, compruebe que su teléfono está vinculado a una cuenta de Samsung. Si no está, toque "Agregar cuenta".

Añadir una cuenta de Samsung al dispositivo

Paso 3. Ingrese a su cuenta o cree una gratis. Por último, activa las opciones "Controles remotos" y "Servicio de localización de Google".

Activar las opciones indicadas

Paso 4. Para rastrear el teléfono, acceda al sitio web de Samsung (findmymobile.samsung.com) e inicie sesión en su cuenta. Si está utilizando el servicio por primera vez, deberá acordar los términos de uso para continuar.

Concorde con los términos de uso del servicio

Paso 5. La última ubicación conocida del dispositivo aparecerá en el mapa. A la derecha, puede reproducir un sonido de alarma en el teléfono móvil, bloquear el dispositivo con un PIN o borrar sus datos personales. Es importante recordar que los comandos sólo se ejecutar cuando el teléfono se conecta a Internet.