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Cómo hacer recarga de créditos de celular por el Itaú

Los clientes de Itaú pueden hacer recarga en teléfonos prepagos vía internet a través del sitio o aplicación Itaú Mobile para Android e iPhone (iOS). La institución permite recargar diversos valores por débito en cuenta, dispensando el desplazamiento hasta un punto físico. Con eso, el usuario ahorra tiempo y puede comprar créditos online - incluso vía conexión Wi-Fi, a falta del paquete 3G o 4G.

Aprende en las líneas siguientes como recargar el teléfono por Itaú usando la aplicación y el sitio en el ordenador. El procedimiento se realizó en un Galaxy S8 que funciona Android 8 Oreo, pero es similar en otros modelos y sistemas.

Ver cómo utilizar la aplicación para hacer la recarga de crédito Itaú en internet móvil

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Paso a paso en el móvil

Paso 1. Descargue la aplicación de Itaú en el smartphone e introduzca sus datos de agencia y cuenta. En la pantalla siguiente, introduzca su contraseña de Internet de 6 dígitos - la combinación no es necesariamente la misma que se utiliza en las compras con tarjeta.

Accede a la aplicación con su agencia y cuenta

Paso 2. Si aún no tiene una contraseña electrónica, la aplicación le redirirá a un formulario de registro. Registre la nueva contraseña, confirme la operación usando su contraseña de la tarjeta y diríjase a un cajero automático del banco para validar el registro y comenzar a usar la aplicación.

Registre una contraseña de Internet y valide en un cajero automático

Paso 3. Al acceder a la aplicación, toque la opción "Transacciones" y seleccione "Recargar celular".

Accede al menú de recarga de celular

Paso 4. Si ya tiene números de teléfono registrados, seleccione uno de los elementos de la lista para avanzar. En caso contrario, toque "Nuevo número" y rellene el formulario con el número y el operador. El Itaú ofrece recargas para clientes de Claro, Claro fijo, Nextel, Oi, Puerto Conecta (de Porto Seguro), TIM y Vivo.

Añadir un número de móvil

Paso 5. Al seleccionar un número, utilice la barra para elegir la cantidad a recargar. Los valores disponibles cambian según el operador. Por último, toque "Continuar" y finaliza escribiendo la contraseña de la tarjeta. Según el Itaú, la recarga se efectúa en hasta 24 horas.

Seleccione el valor de la recarga y confirme con su contraseña de la tarjeta

Paso a paso en el PC

Paso 1. El acceso al sitio web de Itaú (itau.com.br) en el navegador de escritorio e introduzca sus datos de la agencia y los campos de las cuentas de la parte superior derecha.

Accede a Itaú en internet con agencia y cuenta

Paso 2. En la pantalla siguiente, confirme su nombre y escriba su contraseña de Internet para acceder. Si aún no tiene una contraseña electrónica registrada, el sitio indicará un paso a paso para registrar el código. Es necesario ir hasta un cajero automático del banco para validar la operación.

¿Por qué no?

Paso 3. Al acceder al portal, haga clic en el menú principal y seleccione "Recarga de celular".

Accede al menú de recarga de celular en el sitio de Itaú

Paso 4. Seleccione uno de los números ya registrados, si los hay, o añada uno nuevo.

Añade un nuevo número de celular en Itaú

Paso 5. Al incluir un nuevo número, primero es necesario elegir el operador entre las opciones Claro, Claro fijo, Nextel, Oi, Puerto Conecta, Tim y Vivo. A continuación, elija el estado (DDD) y toque "Continuar".

Seleccione el operador

Paso 6. Indique el número con DDD dos veces, seleccione el valor de la recarga y escriba su contraseña de tarjeta para validar la transacción. El crédito, según Itaú, se contabiliza en la línea en hasta 24 horas.