Cómo encontrar el modelo de su smart TV Samsung

Si su smart TV es de Samsung, es posible encontrar el código del modelo en el propio menú del aparato. Es común perder caja y manual de la TV y quedarse sin saber cuál es el nombre del dispositivo. La información es útil para una serie de procedimientos, desde emparejamiento con smartphone hasta envío para asistencia técnica.

El método ayuda, principalmente, quien instaló la smart TV en la pared y no consigue acceder a la etiqueta que queda atrás, donde también consta la información. En el tutorial siguiente, vea cómo encontrar el modelo de su televisor Samsung.

TV Samsung de 32 pulgadas: vale la pena pagar más por la versión inteligente?

Aprenda a descubrir el modelo de su smart TV Samsung

Paso 1. Con la smart TV de Samsung conectada, presione el botón "Menú" del mando a distancia. Usted moverá el cursor con las flechas hacia arriba, abajo, derecha e izquierda. Para seleccionar la opción deseada, presione el botón en el centro de las flechas;

Indicación de los botones en el control de la smart TV Samsung

Paso 2. Al entrar en el menú principal, mueva el cursor hacia abajo hasta llegar a "Soporte". Presione el botón de selección para acceder a este submenú;

Selección del submenú de soporte en la TV inteligente de Samsung

Paso 3. Desplace el cursor hasta "Póngase en contacto con Samsung" y, a continuación, seleccione esta opción;

Destacado para la opción de contacto con Samsung en el área de soporte de smart TV

Paso 4. Tenga en cuenta que el modelo de smart TV de Samsung aparece en el área de información del producto.

Modelo de smart TV de Samsung en el área de contacto con el fabricante

¿Qué smart TV comprar? Los usuarios dan consejos de plantillas en el foro.