Cómo desagrupar los correos electrónicos de Gmail en el móvil

Gmail muestra mensajes agrupados de forma predeterminada en la web y en el teléfono, pero la característica puede ser cambiada por el usuario en la configuración. El servicio permite desde hace años desagrupar correos electrónicos en la versión para desktop, pero sólo recientemente ha liberado la función en la aplicación para smartphones. Con la función desactivada, los mensajes de una misma conversación quedan desmembrados en la bandeja de entrada.

La separación de correos electrónicos en la aplicación de Gmail está disponible por ahora sólo para Android. Pero, según Google, la novedad llega pronto en el iPhone (iOS). El siguiente es el procedimiento reproducido en un Galaxy S8 con Android 8 Oreo.

Ver cómo apagar el sistema de intercalación de correos electrónicos en Gmail

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Paso 1. Abra el menú lateral de Gmail y acceda a la configuración.

Accede a la configuración de Gmail en el móvil

Paso 2. Acceda a la configuración general de Gmail. Encuentre la opción "Mostrar conversaciones" y desactive la casilla de verificación al lado. A partir de ahí, los e-mails ya no se agruparán en la bandeja de entrada. El cambio se aplicará a todos los correos electrónicos utilizados en la aplicación.

Según Google, el proceso se realizará automáticamente si el usuario ya ha deshabilitado la agrupación a través de la versión web del servicio.

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