¿Acaso no se enciende? Compruebe posibles causas y cómo resolver

Los portátiles de Acer, así como de otras marcas, están sujetos a diversos tipos de problemas que les impiden conectar correctamente. Las causas son las más variadas posibles, desde una falla simple de ser solucionada, como sistema operativo corrupto o fuente de alimentación defectuosa, hasta placa base, pantalla o disco duro quemados.

Antes de llevar su portátil en un servicio técnico, echa un vistazo a ocho medidas que pueden ayudar a conectar el portátil de Acer. Es importante resaltar que algunos consejos pueden ser realizados por el propio usuario, mientras que otros requieren conocimientos técnicos y herramientas adecuadas.

La batería de la portátil acaba rápido? Vea cómo identificar el problema

Notebook: consejos para resolver los principales problemas del teclado

1. Compruebe la fuente de alimentación

El primer paso es comprobar que el cargador de la notebook está funcionando. La fuente utilizada debe ser la original del dispositivo para evitar problemas de compatibilidad y quema del equipo. Conecte el cargador a otro enchufe y asegúrese de que todos los enchufes estén bien encajados, tanto el cable de fuente como la conexión al ordenador.

Compruebe que el LED de fuente se enciende o no

Otra sugerencia interesante es comprobar si la luz de indicación, si existe, está encendiendo. Si no está, el problema puede estar en la fuente de alimentación. En este caso, lo recomendado es tener otro cargador compatible para realizar pruebas y descartar esa hipótesis. Recuerde verificar si las especificaciones de entrada, salida y tensión de la fuente prestada son las mismas que la original.

2. Haga un reset forzado

Los cambios accidentales en la BIOS, la actualización incompleta y la energía eléctrica estática almacenada en la batería pueden ser algunos de los factores responsables de la notebook de Acer no conectar correctamente. Esto normalmente se relaciona con los casos en que el dispositivo enciende la luz pero no se enciende. Para confirmar si este es el problema y, a continuación, resolverlo, siga los siguientes pasos:

Paso 1. Desconecte el cargador de la notebook y todos los periféricos, como el ratón, los auriculares y los pen drives. A continuación, extraiga la batería;

Quite la batería y todos los periféricos

Paso 2. Ahora mantenga pulsado el botón de encendido durante unos 30 segundos y suelte;

Pulse el botón de encendido durante 30 segundos antes de volver a conectar

Paso 3. Enganche la batería y el cargador en sus respectivos lugares e intente conectar el portátil Acer normalmente.

3. Pruebe la batería

El problema también puede estar relacionado con la batería del portátil. En algunos casos, el componente pierde toda la carga o presenta defectos, como sobrecalentamiento y cortocircuito. Este problema es comúnmente visto en portátiles que no se conectan ni cargan, o en máquinas que no encienden los LED.

Hay dos formas de confirmar esta hipótesis. La primera es probar otra batería en el portátil, con el mismo voltaje y capacidad. La segunda consiste en quitar el componente y conectar sólo el cable de alimentación. Si en cualquiera de las pruebas el ordenador se inicia normalmente, significa que la batería probablemente está defectuosa, siendo necesario el cambio del componente.

4. Examine la pantalla

Compruebe que la pantalla de la notebook Acer no está defectuosa

Un problema común en los portátiles es la pantalla. El componente puede presentar defectos en el cable plano o incluso en la propia pantalla, lo que da la impresión de que el portátil no está conectado. Sin embargo, el ordenador se está iniciando y funcionando normalmente, sólo no se enciende la pantalla ni reproduce la imagen. Para averiguar si es realmente el problema, conecte el dispositivo a través del cable HDMI o VGA a un monitor externo y encienda la máquina.

5. Disco duro defectuoso

Otro problema que puede hacer que su portátil no se enciende es el disco duro (HD) dañado. Por tratarse de un hardware sensible, puede presentar defectos en sus piezas mecánicas e impedir que el portátil lea todos los archivos del sistema operativo. Si el problema es el HD, el ordenador se conectará y mostrará una pantalla negra con escrituras en inglés - normalmente "en el bootable device". En ese caso, será necesario llevar el disco duro en una asistencia técnica para repararlo o realizar el cambio por uno nuevo.

El portátil puede presentar problemas de arranque debido al HD

6. Otros problemas de hardware

Además de los problemas de hardware citados anteriormente, existen otros que pueden impedir el inicio correcto de la notebook de Acer, como defectos en la memoria RAM, en la batería del CMOS, en la placa del sistema y fallas en el procesador. Estos problemas son identificados por pitos muy altos al intentar conectar el dispositivo, cada uno indica un fallo específico. Lea este otro tutorial para descubrir el significado de las alertas sonoras.

7. Sistema operativo dañado

El problema más frecuente en los portátiles es el sistema operativo dañado. Generalmente, esto ocurre después de un apagado forzado, actualización incompleta o caídas de energía. El fallo es común en las computadoras que se conectan y muestran la insignia del fabricante, pero no se inician. La solución es intentar recuperar el sistema a través de las propias herramientas de la plataforma. Para ello, presione repetidamente la tecla F8 mientras el equipo se enciende y haga clic en la opción "Restaurar sistema" o algo similar.

Inicie la restauración del sistema

Otra sugerencia, si la anterior no funciona, es reinstalar el sistema operativo de cero. Acceda a este tutorial para aprender cómo crear una imagen de instalación de Windows 10. A continuación, conecte el pen drive al portátil defectuoso y active el arranque por USB para iniciar el proceso de instalación del sistema.

8. BIOS

La falla de la BIOS también puede ser el responsable de su portátil de Acer no se enciende. Los cambios accidentales, ya sea en el orden de arranque, en las configuraciones o en las tareas básicas del firmware, pueden impedir el inicio del sistema o incluso el reconocimiento correcto de las piezas del portátil. Lo ideal es restaurar la configuración de fábrica del BIOS. Vea cómo hacerlo en este tutorial.

¿Cómo saber qué mejor portátil para comprar? ¿Por qué no?

Entradas Populares