Cómo consultar el saldo de Oi

Comprobar el saldo de teléfono prepago de Oi es una tarea sencilla. La operadora, con casi 39 millones de clientes, ofrece la aplicación Mi Oi, además de los tradicionales canales de autoservicio vía teléfono, para que los usuarios puedan realizar la consulta sin ningún problema.

En este tutorial, descubra cómo comprobar su saldo de créditos y de bonificación en Oi. Vale recordar que los procedimientos descritos a continuación, aunque pueden variar según la marca de su teléfono, son válidos tanto para el iPhone como para Android.

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Los clientes Oi pueden consultar su saldo por la aplicación y por teléfono; sepa cómo

Ver el saldo de Oi en Android

Paso 1. Abra el marcador del teléfono (app Phone) y llame al número * 880 #. Recuerde que, en aparatos con dos o más chips, es necesario seleccionar el chip de Oi.

Abra la aplicación telefónica y llame al número * 880 #

Paso 2. Instantes después de realizar la llamada, aparecerá una lista de opciones en la pantalla. En el campo indicado, introduzca el número correspondiente a la opción "Saldo" (2) y confirme.

Paso 3. La siguiente ventana muestra su saldo de créditos, seguido de la fecha de caducidad de la recarga. Para dejar esta pantalla y completar el procedimiento, presione el botón "OK" en la ventana o la tecla "Atrás" del aparato.

Ver el saldo de Oi en el iPhone

Paso 1. Al igual que en el procedimiento anterior, comience abriendo la aplicación de teléfono en su iPhone y llame al número * 880 #.

En primer lugar, abra la aplicación de teléfono y llame al número * 880 #

Paso 2. Después de ver la lista con las opciones disponibles, toque el botón "Responder". A continuación, introduzca el número correspondiente a la opción "Saldos" y confirme su comando tocando nuevamente en "Responder", esta vez en la parte superior de la pantalla.

Paso 3. El saldo de créditos y bonos de su número aparecerá en la pantalla. Presione el botón "Descartar" para salir de esta pantalla.

Es posible ver su saldo de créditos y los demás saldos promocionales de su número

Ver el saldo en la aplicación Mi Hijo

Compatible con Android e iOS, la aplicación Mi Oi es otra forma de que los usuarios chequeen sus créditos con el operador y hasta realizar recargas. Para consultar su saldo de la aplicación, siga los siguientes pasos:

Paso 1. Abra la aplicación y conceda todos los permisos necesarios si es la primera vez que lo ejecuta. En la pantalla siguiente, seleccione la opción "Pre y Control".

Paso 3. Introduzca el DDD de su región y el número de su línea Oi. Al finalizar, toque el botón "Entrar".

Paso 4. Espere unos segundos hasta que el código de verificación se envíe a su número e identificado automáticamente por la aplicación. La aplicación Mi Oi estará listo para usar, indicando su saldo de créditos ya en la pantalla de inicio.

Una vez detectado el código de verificación, su saldo aparecerá en la pantalla de inicio de la aplicación

La aplicación Mi Oi requiere internet para funcionar, y no mostrará la información correctamente si no está conectado.

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