Celular robado durante el año: ver qué hacer en el iPhone y Android

Representantes de la quema de fuegos en Copacabana innovaron al pedir este año que los participantes del revéillon usen el teléfono para interactuar. El comentario fue altamente criticado por internautas, que apuntan a la ausencia de seguridad en Río de Janeiro.

Como el celular es un bien de alto valor y bastante visado por los criminales, no es sorprendente para nadie que, en esta vuelta de 2017 para 2018, más una leva de personas tenga el celular robado. Sin embargo, se sabe que existen formas de rastrear y bloquear de forma remota el smartphone. Los siguientes consejos son válidos para los usuarios de iPhone (iOS), Android e incluso teléfonos con otros sistemas operativos.

En el caso de que su teléfono móvil sea robado en las fiestas de fin de año

Los micos de 2017: el mundo celular tuvo panes, bugs y problemas

Cómo rastrear y bloquear el iPhone

Paso 1. En un equipo, visite el iCloud (icloud.com) e ingrese a su cuenta de Apple. Es importante utilizar la misma cuenta que está conectada al iPhone. A continuación, haga clic en "Buscar iPhone".

Abra la herramienta de búsqueda del iPhone

Paso 2. Si su cuenta está protegida con el proceso de autenticación en dos factores y no tiene el teléfono para confirmar su identidad, haga clic en "Buscar mi iPhone" al pie de la página de confirmación.

Abra la herramienta de búsqueda del iPhone

Paso 3. Ahora, en la parte superior de la página, haga clic en "Todos los dispositivos" y, en la lista que aparece, haga clic en el nombre del dispositivo que desea rastrear.

Seleccione el dispositivo que desea rastrear

Paso 4. Si tu iPhone está conectado a Internet, la ubicación exacta del dispositivo aparecerá en el mapa. Si el aparato se ha apagado, verá la última ubicación conocida.

La ubicación del iPhone se muestra en el mapa

Paso 5. En las opciones a la derecha, puede reproducir un sonido en volumen máximo en el aparato; habilitar el modo perdido, que bloquea el teléfono con su contraseña; o activar la eliminación de todos los datos personales. Es importante recordar que el comando sólo se ejecutará cuando el teléfono se conecte a la red.

Ejecutar acciones de rastreo

Cómo rastrear y bloquear Android

Paso 1. En un equipo, vaya al sitio web del Administrador de dispositivos Android (google.com/android/find) y acceda a su cuenta de Google. Es importante utilizar la misma cuenta que está registrada en tu móvil. Si la comprobación en dos pasos está activada en su cuenta, debe conectarse a un dispositivo ya comprobado.

Utilice un dispositivo comprobado para poder acceder a la cuenta sin el teléfono

Paso 2. En la esquina superior izquierda de la página, seleccione el teléfono que desea rastrear. Ahora, a la derecha, verá la última ubicación conocida de su teléfono.

Seleccione el dispositivo que desea arrastrar

Paso 3. Utilice las opciones de la barra lateral izquierda para reproducir un sonido, bloquear el teléfono con una contraseña o borrar sus datos personales. El mando para la remoción remota de los datos sólo funciona cuando el teléfono se conecta a Internet.

Puede borrar o bloquear el teléfono de forma remota

Cómo bloquear el IMEI

El vídeo enseña cómo descubrir el IMEI del teléfono

Otra opción es el bloqueo del IMEI del teléfono. En este caso, el procedimiento es independiente del sistema operativo e impide que el aparato se utilice en cualquier red GSM de los países que comparten la base de datos del CEMI - Catastro Nacional de Estaciones Móviles Impedidas.

Para realizar este tipo de bloqueo, basta con tener el número del IMEI de su teléfono y ponerse en contacto con su operador. La otra alternativa es hacer un boletín de ocurrencia (BO), pues las fuerzas policiales también abastecen el registro.

Puede encontrar el IMEI de varias formas. Teniendo en cuenta que el teléfono ya no está contigo, la manera práctica es comprobar los adhesivos en la caja del smartphone o la factura.

  • Cómo descubrir el IMEI de un iPhone perdido o robado
  • Cómo descubrir el IMEI de un teléfono Android robado

¿El iPhone X comprado más barato en los EE.UU. funciona en Brasil? ¿Por qué no?