PS4 tiene error en un mensaje que bloquea la consola, sepa cómo resolver

Un error ha llegado a los usuarios de PS4 en los últimos días que se bloquea la consola. El error ocurría a través de un mensaje misterioso entregado por PlayStation Network que, cuando estaba abierto, congelaba la consola de manera completa. Sony ya corrigió el problema y también lanzó una actualización de firmware, a 6.02, para prevenir futuros casos. Pero si se ha afectado, hay una solución muy simple para recuperar el aparato de su estado bloqueado. Aprenda cómo realizar el procedimiento, a continuación:

Ver diez mitos y verdades sobre el PS4

Paso 1. Accede a la aplicación PlayStation en su teléfono móvil o en el sitio web oficial de PlayStation;

Accede a la aplicación PlayStation en el móvil o en el sitio oficial

Paso 2. Introduzca su cuenta y borre el mensaje que causó el problema. Por las dudas, borre todos los mensajes, si no va a faltar alguna;

Borrar los mensajes en el sitio

Paso 3. Ahora vaya al PS4 e inicie el dispositivo en modo seguro. Con el aparato apagado, presione y sostenga el botón de encendido hasta que oiga un sonido de silbido, seguido de otro. Suelte el botón justo después del segundo silbato;

Conecte la consola en modo seguro

Paso 4. Cuando el aparato se reinicie, seleccione la opción 5: Reconstruir la base de datos y espere el tiempo necesario para que la consola realice las reparaciones;

Reconstruir la base de datos del aparato en la opción 5

Sólo tienes que esperar el proceso automático para volver a conectar el PS4 de nuevo, ahora en modo normal. Es importante recordar que el procedimiento no daña el aparato, pero debe ser realizado por cuenta y riesgo del usuario.

Entradas Populares